Не надо стесняться, надо действовать!

Представители Курганского областного Совета ветеранов войны и труда, Вооруженных Сил и правоохранительных органов во главе с заместителем председателя Леонидом Пономарёвым и группа председателей городских первичных ветеранских организаций 23 октября совершили мед-тур по лечебным учреждениям областного центра.

Идея такой ознакомительной поездки проистекала из решения сентябрьского пленума Совета по теме «О мерах по улучшению условий уровня жизни и обслуживания старшего поколения». На пленуме, в частности, говорилось о медицинском обслуживании пенсионеров и было много вопросов по здравоохранению.

В ходе мед-тура ветеранская делегация посетила четыре медицинские организации. Сопровождала ветеранов первый заместитель директора Департамента здравоохранения Курганской области Ирина Макарова.

Знакомство с работой медучреждений началось с посещения областного кардиологического диспансера. Гостей встретил главный врач, главный внештатный кардиолог департамента здравоохранения Вадим Мелешенко. Начав разговор с того, что красивых картинок в больнице сделать не возможно, везде идёт рабочий процесс, Вадим Викторович рассказал о новшествах:

- Первый этаж, где располагается приёмное отделение стационара, отремонтировали в прошлом году и поменяли лифт на те средства, которые заработали сами на платных услугах. Ремонт обошёлся примерно в 3 млн. рублей. Не скажу, что нам департамент не даёт денег, даёт, и даже больше, чем раньше, но далеко не на всё их хватает. Поэтому мы зарабатываем на платных услугах, хоть для нас это болезненный вопрос.

Затем гостей провели в Центр здоровья, познакомили с порядком его работы. Им рассказали, что здесь бесплатно можно сделать ЭКГ, проверить зрение, сдать кровь на сахар и холестерин и многое другое. Несколько членов делегации даже успели пройти исследования на аппаратно-программном комплексе «Кардиовизор». Ирина Макорова призвала ветеранов активно пользоваться всеми возможностями, которые предоставляются гражданам по закону.

Вторым пунктом поездки стала Курганская поликлиника № 2, что находится в Кургане по улице Карельцева, 54. Целью её посещения стало знакомство с работой регистратуры, с порядком электронной записи на приём. Главный врач поликлиники Юрий Александров и его помощники показали также кабинеты доврачебной помощи, профилактики и диспансеризации, информационные стенды медицинских организаций, ответили на вопросы гостей. 

Далее путь лежал в первый микрорайон Заозёрного посёлка, где недавно после длительного строительства открылась поликлиника для взрослых. Главный врач поликлиники Сергей Жуков рассказал о работе «вежливой регистратуры», пояснил, как можно записаться на приемы к врачам-специалистам. Гости посетили отделение медицинской профилактики, подробно расспросили медработников о порядке прохождения диспансеризации, о лечении пациентов в дневном стационаре, о диагностических возможностях поликлиники.

В ходе беседы Леонид Пономарёв внёс предложение: для лучшего взаимодействия медработников с пациентами пожилого возраста ввести в состав общественного совета поликлиники председателя первичной ветеранской организации Заозёрного Зою Гречко.

 Завершающим пунктом поездки стал Курганский областной госпиталь для ветеранов войн. Здесь за чашкой чая прошёл «круглый стол», в ходе которого были обобщены впечатления о поездке. Ирина Макарова, начиная разговор, подчеркнула, что в настоящее время забота о собственном здоровье каждого из нас закреплена законодательно. В статье 27 федерального закона № 323 говорится «Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья». Это надо помнить и соблюдать.

Ирина Григорьевна рассказала, что в современной медицине главное значение занимает процесс реабилитации, восстановления после заболеваний. Основные направления прописаны в майском указе № 294, в котором   Президент России ставит перед здравоохранением страны задачи снизить младенческую смертность и смертность в трудоспособном возрасте. В стране ведётся разработка двух национальных проектов - здравоохранения и демографии. К 2024 году ожидаемая продолжительность жизни при рождении должна повыситься до 78 лет, к 2030 году – до 80 лет. В выполнении этих проектов задействована и Курганская область.

– Мы участвуем в национальном проекте «Здравоохранение» по таким направлениям, как борьба с сердечно-сосудистыми заболеваниями, с онкологическими заболеваниями, укрепление материально-технической базы детских поликлиник. Сейчас решается вопрос о строительстве детской поликлиники в Заозерном: здесь молодое население, ребятишек много, потребность огромная. Уже готовится проектная документация на строительство, – сказала Ирина Макарова.

Зашла речь о такой болезненной для Зауралья проблеме, как нехватка медицинских кадров. Ирина Григорьевна пояснила, что для обеспечения медицинских организаций квалифицированными кадрами проводится целевой набор, сейчас в шести вузах обучаются более восьмисот студентов-«целевиков» из Зауралья. Но, к сожалению, что только 30 процентов из них возвращаются работать в область. Молодые специалисты, несмотря на выделение квартир, льготы по ипотеке и неплохие «подъемные», обычно не хотят после окончания обучения ехать на село, стремятся жить в условиях городской среды.

Ещё Ирина Макарова рассказала об активно развивающейся информатизации здравоохранения: уже несколько лет ведется электронная база данных, касающихся лечения пациентов. Через сайт госуслуг каждый гражданин может зайти в личный кабинет и в разделе «Мое здоровье»   узнать о результатах пройденных им медицинских исследований - все они теперь хранятся в центральном электронном архиве.

Но всё-таки главной темой разговора за круглым столом было обращение к каждому зауральцу   быть более активным в заботе о своем здоровье и в защите своих прав:

- Да, в здравоохранении многое нужно улучшать, но и самим нужно быть более активными в решении своих проблем, - сказала Ирина Григорьевна. - Если возникает вопрос, не нужно его откладывать в долгий ящик, не нужно обижаться и уходить из медучреждения, не получив необходимую вам услугу. Надо обратиться, к администратору, к руководителю медорганизации, позвонить в страховую кампанию, телефон которой написан на вашем медполисе. Это должны быть самые первые ваши действия. Всегда можно найти выход из положения. Представители страховых медорганизаций – это ваши помощники, они вам выдали полис ОМС и тем самым взяли на себя ответственность за защиту ваших прав и за контроль качества оказанной вам бесплатной медпомощи, прописанной в рамках программы госгарантий. Если возникла трудная ситуация, срочно звоните на круглосуточные горячие линии областного департамента здравоохранения или своей страховой медорганизации. Эти телефоны надо иметь под рукой наравне с телефонами экстренных служб. Надо стараться самим сразу бить тревогу, не стесняться. Надо действовать!

Леонид Пономарёв поддержал этот призыв, сказав, что руководители первичных ветеранских организаций должны оказывать помощь своим ветеранам, рассказывать о их правах, о возможностях и обязанностях лечебных организаций. Леонид Фёдорович пообещал, что областной Совет ветеранов постарается снабдить сельские ветеранские организации всеми необходимыми номерами телефонов (горячие линии, главные врачи и пр.)

Затем в разговор вступил начальник госпиталя Александр Серков. Он рассказал о материально-технической базе учреждения, о медицинском обеспечении ветеранов войн, доступности и качества оказания медицинской помощи, лекарственном обеспечении, питании, о работе гериатрического центра. В разговоре принимала участие главный специалист-гериатр, заведующий терапевтическим отделением Ольга Лобанова. В завершении визита гости осмотрели гериатрический центр, поликлинику, кардиологическое и офтальмологическое отделения.

В ближайших планах совместной работы областного Совета ветеранов и Департамента здравоохранения – совершить подобный мед-тур по нескольким районным больницам.

Татьяна Маковеева- член областного Совета ветеранов.